酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员9336:好评
很好很好 服务很好 早餐吃法都不错 位置绝佳
会员2941:好评
酒店前台服务堪比五星,房间可以看到西湖,离西湖印象表演场地,苏提,岳庙都是走路几分钟距离,设施还好不像有人写的那么不堪,只是老旧一些而已
会员1385:好评
订这里,一来交通方便,二来帮老爸怀旧----30年前他住过这里,这次陪他再到西湖,自然选了这家。就在曲院风荷和岳庙后面的半山上,酒店有赏景平台,风景绝好。大堂前面的广场很气派。当然,设施和装修是有点老旧了,房间倒还好,被具很新,卫生间可以重装啦!守着这么好的位置,真心希望能翻新一下,上个档次!到时候一定找淡季来住。