调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员9336：好评
很好很好 服务很好 早餐吃法都不错 位置绝佳
会员2941：好评
酒店前台服务堪比五星，房间可以看到西湖，离西湖印象表演场地，苏提，岳庙都是走路几分钟距离，设施还好不像有人写的那么不堪，只是老旧一些而已
会员1385：好评
订这里，一来交通方便，二来帮老爸怀旧----30年前他住过这里，这次陪他再到西湖，自然选了这家。就在曲院风荷和岳庙后面的半山上，酒店有赏景平台，风景绝好。大堂前面的广场很气派。当然，设施和装修是有点老旧了，房间倒还好，被具很新，卫生间可以重装啦！守着这么好的位置，真心希望能翻新一下，上个档次！到时候一定找淡季来住。